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电商!淘宝控价怎么处理?

淘宝作为国内网购的地伊选择,很多品牌方愿意入驻淘宝。

1、淘宝在质量监管上面的力度比较得当,在正品商品的限制上很多,采用的积分评价制度,可以让买家看到更多的信息,在有关投诉的问题上,处理的严格。

2、独立的商铺及客人的联席方式

3、许多重要信息都是采用身份证的验证制度,保障了卖家的身份有效性。便于客户维护自己的权益,特别是支付宝的使用,解除了众多买家对于钱财的担忧。

淘宝平台优势

目前大多数的品牌在淘宝都有自己的授权店铺,绝大多数品牌线上的销售都是通过淘宝市场。但目前淘宝市场也是最令品牌方头痛的。乱价、假货、侵权、不正当竞争、串货、这些严重影响了品牌的利益和市场的稳定。

如何解决这些问题呢?

目前来说,品牌方针对这样的问题会有自己的一些解决方式:自己招一名客服,淘宝旺旺沟通;比方说会通过从货源上管控,断货的方式;有的还会发律师函;或者是找经销商监控。这样的方法有些会起到一些作用,但是始终是治根不治本。

很多厂商会更疑惑了,网络上的价格体系如何管控? 目前业内知名厂商都是请专门的第三方机构协助在管理。对网络上的价格体系管控方式有多种。

简单的说,首先是厂商通知各级代理商及其分销商,已经“触网”的主动向厂商备案登记,未“触网”的可以选择加入网络供销体系来分一杯羹。再者是对于未备案或价格混乱网店,通过第三方维权机构,对产品进行下架、删除等行动;然后重复以上动作。同时,通过与第三方维权机构合作,实现更好的监控,并制订出线上线下违规者的处罚措施。

交给第三方维权平台 不仅省时省钱,还可以规避风险。交给第三方平台处理,能快速有效的处理违规链接,并且能省下2,3人的人员投入费用以及管理费用。并且能较好的规避风险,可以避免投诉者上门申讨和上级领导的责任追问。

淘宝控价处理方式;

一、自己和店铺谈判

1、先以官方的身份去和店主谈,把价格提上去;

2、通过授权签协议,来约束价格;

3、统一管理网络的客户,禁止线下供货到线上;

4、发公告,没有授权的店铺,所出售的产品,公司不予认可,无售后服务。

二、公司统一管理

1、提供网络的供货价体系,采取返点的形式来约束价格;

2、收取保证金。

三、从客户入手

1、建立天猫商城,天猫商城的产品排名比较靠前;

2、建立网络分销渠道,规范价格,如违反没收所有提成

但是以上一些方式或多或少都会有局限性,比如谈判,偶尔会遇到一些卖家不回复你,无动于衷的情况。其次一些卖家根本不知道是谁在卖,很有可能是最终端的零售商,扣取保证金也不知从何下手,很多客户会反应这些问题。

对于线上卖的产品,公司虽然声明不给予售后服务,但是消费者如果和淘宝卖家协商无果,还是会找到品牌方,带来不必要麻烦,协商不成功还会影响品牌声誉。

这里给到大家的建议就是通过淘宝官方知识产权平台去进行投诉处理(百度搜索阿里巴巴知识产权品台即可)。我们通过自己的知识产权(如商标,官网版权,旗舰店版权)去进行投诉,投诉对方侵犯了我们自己的知识产权,淘宝也会给到删除链接的处罚,因为毕竟对方侵权在先。这样,能把一部分顽固低价,而且无法沟通,不知道是谁在卖的卖家进行打击,维护线上正规授权经销商的利益,从而稳定整体市场。

控价服务内容

第三方维权机构

第三方维权机构相当于一个线上的网络律师,对于线上侵犯品牌商权益,损害其利益的,有偿的协助品牌商申请平台商城对违规的店家处罚处理。第三方维权机构,如黄山德鸿电商第三方机构。

德鸿淘宝维权第三方维权机构成立于2014年,是全国首家开展维权业务的第三方合作机构已有近2年的维权行业经验,并且有经验丰富的专业维权小组和高效自能的违规检索系统,行业上千家品牌商合作。德鸿淘宝维权第三方机构与国家知识产权协会,淘宝天下等多家权威行业机构沟通交流,致力于协助品牌商维护好品牌商的线上权益,管控线上的分销渠道,共同建立有序公平的线上市场。

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